Duración: 15 hrs.

Objetivo General:

Al final del curso los participantes estarán en condiciones de resolver problemas y conflictos que se les presenten en diversas situaciones a través de una comunicación verbal eficiente.manejaran las técnicas verbales asertivas que les permitan identificar y controlar los estilos manipula dores que utilizan algunas personas para dominar las situaciones por medio de amenazas, sarcasmo, chantaje, etc.